母婴类小程序如何做好运营和推广？

小程序问世三年，在电子商务层面，为公司造就了超出100亿的gmv，而店家们该怎样落地合理布局，占领小程序电商收益呢？汇总五个环节高流量、高裂变、高转换、高复购的全新经营流程，给电商企业以效仿，给你赢在起点！

空口无凭，举例说明，以某母婴用品为事例。

第一阶段 基础打造

某母婴用品店为了更好地获得大量新客户，做了一个小程序商城系统。线上商城的设计方案注重总体目标精确、一目了然，那麼从视觉效果感观上就需要“合胃口”，并且用户进去第一眼就能见到要买的物品。因此 ，网页页面总体要融洽（视觉效果上的），用户进去后不可以翻了老半天还没找到商品（从好用的视角考虑）。

第二阶段 用户获得（这一环节相对性简易，仅做浅谈）

由于处在手机微信这一生态链，在总流量的获得，小程序拥有 不能类比的优点。因此 商城系统用户的获得从这儿下手：

1 自然流量

大家都知道，小程序是周边五公里的人都能见到，而如今手机微信又将周边的小程序升級为周边的店家，因此 ，大量的是精确总流量。

2 线下场景

包装设计、展示架等地区印上小程序码，用户扫二维码提交订单有特惠，还可享有送上门。

3 总流量交换

从别的的微信公众号、小程序或是自媒体挡水板。

4 流量小程序自动跳转

对于宝妈妈这一人群，开发设计了一款休闲单机游戏。做为总流量小程序，用于拓客（设置相关条件跳转到目标小程序——商城）。

总结：全部流程中，用户获得是相对性简易的一步，用户的感受是重要。但接下去的用户留存让许多人抓狂。

第三阶段 用户留存

1 运用公众号推文

微信公众号和小程序关联，点一下微信公众号的某一莱单则进到小程序。那麼，微信公众号干什么呢？出文。按时消息推送育婴知识、感情栏目、优惠促销等信息内容，提升用户粘性，提高复购率。

2 巧用积分

每一个用户选购商品都是会得到 一定的積分，積分可用以抵扣（自然，这儿要设定好抵扣标准），也可用以兑换礼品。这儿要向用户传递一个信息：礼物是不单卖的，而且物超所值。因此 ，礼品的挑选要多下功夫，例如哪家在买第二段的奶粉了，能够判断他们家有一个6至12个月的小宝宝，那麼这么大的小宝宝必须买什么衣服、多少的鞋、哪些的玩具（这儿的顾客画像在搜集一系列原始记录后就可以剖析出）。

第四阶段 用户裂变式

拥有用户量和复购率还不够，要想办法让消费者源源不绝的进去才行。

进行一个拼单的作用，例如某一玩具售价600，五人结团，每一个人仅需380。那样，用户喜不喜欢参加呢？回答是毫无疑问的。大家进行这一拼单的主题活动是要让老用户让我们拉大量新用户的，那麼只是是廉价还不够，要让新老用户用户都安心。简易说，假如奶粉用来拼单那毫无疑问沒有玩具的效果非常的好，由于宝宝的奶粉是不可以随意换的。

第五环节 沉定

这儿和用户的留存不一样，留存是让用户造成购买欲望，提高复购率。沉定是为了更好地让用户对知名品牌有满意度，说到买奶粉就想起XX店XX知名品牌。这一步，关键是线下推广。能够怎么做呢？

1 专题讲座

每星期举办一次专题讲座，讲育婴知识，产品知识等。这一相对性于文章来讲，用户的体验感更优。

2 宝妈妈聚会活动

机构宝妈妈到店内报名参加聚会活动，这一阶段重视聆听，能够让心理辅导老师添加。由于宝妈妈是必须调侃而且有些人聆听的，许多 事儿对亲人也不一定会说，但针对全是宝妈妈的场所则反过来。

汇总：小程序拓客简易，留存难，关键是搞好消费者画像；选择销售市场，小程序的作用不一定很繁杂，好用就行，版本是逐渐升级的。

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